消费者奔着购买进口葡萄酒，却因一字之差买到了国内灌装的“进口酒”。近日，北京商报记者调查发现，大量标注“原酒进口”字样的葡萄酒产品正通过模糊概念的方式涌入市场，与消费者认知中的“原瓶进口”形成认知鸿沟。如此信息差，给不法商家提供了欺瞒消费者的沃土。海关总署数据显示，2023年上半年我国散装葡萄酒进口量同比激增42%，而同期消费者投诉中“进口酒质不符”问题占比超六成，一场由“一字之差”引发的品质危机正在发酵。
一瓶酒俩“产地”
“这款葡萄酒正面标签上没有中文字样，背后标签上写着‘康蒂白马·蓝蒂庄园干红葡萄酒’，底下还写着原酒生产国是法国。怎么看都是法国进口葡萄酒。当时是因为看到19.6元/瓶这个价格，虽然有些不确定，但还是买了，到货之后看包装也很好，就没觉得这个酒有问题。”消费者曹女士向北京商报记者讲述自己购买进口葡萄酒的经历。
北京商报记者注意到，曹女士购买的这款葡萄酒，瓶身背标印有两个“产地”，“原酒生产国：法国”“产地：山东·烟台”。记者联系这款酒的国内经销商，深圳市宝嘉酒业进出口有限公司了解产品产地等详细信息，但截至发稿，企业未给予回复。
资深葡萄酒经销商表示，国内经营原酒进口的企业，通常经销商和包装商实质为一家公司，两个名字运营。“经销商”公司负责散酒的进口，再通过包装商进行灌装，最后进行销售。
曹女士的经历并非个例，北京商报记者在天猫平台搜索“法国进口干红葡萄酒”注意到，原瓶进口法国干红葡萄酒产品价格通常在150—300元不等。而曹女士所购买的产品，仅需要19.6元/瓶。从价格上来看，“原酒进口”产品相较于“原瓶进口”产品，在售价上存在巨大的差异。
某葡萄酒经销商向北京商报记者表示，这种“原酒进口”的产品，其实在国内已经有很多年了。有很多人通过进口散酒，再在国内进行灌装、售卖。虽然原料是进口的，但在运输过程中为了更低的成本，对原酒的储存可能并不完善，质量很难有保障。
潜规则vs信息差
诸多消费者在购买葡萄酒时，往往只关注产地和价格，对于产品的具体进口方式却知之甚少。大多数消费者看到“原酒进口”便认定为进口酒从而购买。虽然在消费端存在信息差，但其实在葡萄酒市场，混淆“原瓶”和“原酒”概念的潜规则由来已久。
所谓“原酒进口”是指在国外酿造完成后，以散装形式进口到国内，然后在国内进行分瓶灌装和贴标。葡萄酒从种植、采摘、压榨、发酵到熟化的全过程在国外完成，最后装瓶工作在国内进行。而“原瓶进口”在种植、采摘、压榨、发酵、熟化等方面也是在国外完成，此外，灌装和贴标等过程也均在原产国完成。葡萄酒在原产地装瓶后，直接出口到其他国家销售。
潮饮荟(上海)品牌管理有限公司创始人殷凯表示，“原瓶进口”的葡萄酒在风味、口感和品质上更有保障。产品离开酒窖的时候已经装瓶，氧化和杂菌感染风险最小。而“原酒进口”酒体在运输途中面临更多氧化和杂菌感染风险，以及温度和剧烈晃动带来的考验。这些风险普遍存在于酒液运输和灌装过程中。在进口价格方面，实际上散酒的单价是高于原瓶的，但同一个集装箱内，散酒后期可灌装的数量远比原瓶进口数量多，因此原酒进口的产品折算下来，拥有更低的成本价格。
事实上，除了运输途中的保存问题外，与原瓶进口相比，原酒进口减少了运输成本以及关税，所以在价格方面，两者也存在相对较大的差距。原瓶进口不仅要保证运输过程中瓶子不能破损，还要经过相对较高的关税后才可以进入国内市场。
瓶身藏着产地信息
严格意义讲，“原酒进口”并非真正进口酒。业内人士表示，消费者仅凭“原瓶”“原酒”“原汁”等相似术语难以辨别，如果商家故意隐瞒，那么消费者买到低质进口葡萄酒的几率很高。
上海市海华永泰律师事务所权益合伙人孙宇昊律师表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条及《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第九条规定，消费者有权知悉商品的真实产地、成分、生产工艺等信息。经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉，虚构商品或者服务交易信息、经营数据等方式，进行虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者。如果商家在销售过程中故意隐瞒葡萄酒的灌装地，或者把“原酒进口”冒充“原瓶进口”进行销售，则可能构成虚假或误导性宣传，侵害消费者的知情权。
事实上，对于消费者而言，想要辨别是否是“原瓶进口”的葡萄酒并不难。首先，正规途径进口的葡萄酒产品，通常会在瓶身标签上印有“原瓶进口”字样。其次，消费者可以通过瓶身上的编号来区分。
“原瓶进口”的葡萄酒瓶身背后都会印有“生产企业在华注册编号”“境外生产企业注册编号”等信息，由4位大写英文字母和14位数字组成，遵循特定的格式：“C”+ 3位英文国家代码+4位数字产品类别代码+6位数字年月日期+4位数字顺序号。以拉菲为例，在国内销售的产品背后均印有“CFRA23012210143782”。而“原酒进口”的葡萄酒生产许可证则是“SC”开头的国内编号。
北京商报记者在走访时发现，盒马、七鲜等商超的进口酒货架上，进口葡萄酒瓶身基本都印有“原瓶进口”字样，背后标签也印有“境外生产企业注册编号”；在CHEERS齐饮进口葡萄酒店、1919酒类直供店内，进口区域货架上的葡萄酒也均为“原瓶进口”，国产葡萄酒货架上的产品则均印有“SC”的国内生产许可证，但并未出现两个产地信息。
殷凯表示，消费者在购物时，要仔细阅读葡萄酒的前标和后标。如果是在国内进行灌装，但在宣传时存在故意让消费者以为是进口产品，那么这类商家所售的葡萄酒，需要消费者提高警惕。
对于市场而言，政府和相关部门应加大对进口葡萄酒市场的监管力度，同时加强对消费者的宣传教育，提高消费者辨识能力；对于虚假宣传的行为，相关部门应依法予以严厉打击；相关部门应设立专门的投诉举报渠道和平台，让消费者在购买进口葡萄酒时，可以有更放心、便捷维护合法权益的途径。
律师则进一步提示，消费者不论是在线上还是线下购买进口葡萄酒时，一定要向商家索取发票或收据等购物凭证，以便在发生纠纷时作为维权的证据。另外，消费者还应尽量选择在正规渠道购买进口葡萄酒，尽可能选择品牌相对较大的渠道进行购买，以免买到假冒伪劣产品。